Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de usar os serviços hospedados em https://www.webgeo.io operado pela VM2GEO – Engenharia e Sistemas Ltda.
Para acessar os Serviços, os usuários devem sempre concordar e obedecer a estes Termos. Os Serviços permitem que você envie, armazene e acesse certos dados comerciais e outras informações relacionadas a você, seus clientes ou sua empresa. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam o Serviço.
Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte dos termos, não poderá acessar o Serviço.
Pelo presente instrumento particular, de um lado,
VM2GEO ENGENHARIA E SISTEMAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 29.916.522/0001-10, tem sua sede e domicilio a Avenida Hercílio Amante, nº 235, Sala 1, bairro Prospera, Criciúma, Santa Catarina, CEP 88.815.010, doravante “ WEBGEO.IO”;
De outro lado,
A pessoa física ou jurídica contratante, doravante designada(a) Usuário, neste ato, portador(a) dos documentos informados ao WebGeo, devidamente cadastrado no banco de dados da WebGeo.io, por meio do login e senha (“Usuário”).
Ambas, doravante denominados em conjunto como Partes e individualmente como Parte, tem entre si, justo e acertado, celebrar os presentes Termos de Uso WEBGEO.IO (doravante “Termos de Uso”) que se regerá, pelas seguintes cláusulas e condições:
CLÁUSULA 1ª – DAS DEFINIÇÕES
1.1. Aceite: tem seu significado definido na Cláusula 3.1.
1.3. Conta: tem seu significado definido na Cláusula 3.2.
1.4. Dados de projeto: significam os dados geográficos inseridos no ambiente de trabalho do WebGeo.io
1.5. Prazo: tem seu significado definido na Cláusula 6.
1.6. Período de teste: tem seu significado definido na Cláusula 5.1.1.
1.7. Plano Pago: significa plano adquirido mediante o pagamento de valor estabelecido pela WebGeo.io.
1.9. Política de Privacidade: significa a Política de Privacidade para a utilização do WebGeo.io
1.10. Serviços Adicionais: significam os serviços personalizados que poderão ser contratados separadamente pelo Usuário mediante o pagamento de quantia adicional
1.11. WEBGEO.IO: significa a plataforma da WEBGEO.IO disponibilizada no domínio http://www.webgeo.io/. Tal definição inclui software e outras formas de propriedade intelectual da WEBGEO.IO.
1.12. Usuário: conforme definido no preâmbulo destes Termos de Uso.
CLÁUSULA 2ª - DO OBJETO
2.1. Os presentes Termos de Uso regulam os termos e condições aplicáveis à utilização, pelo Usuário, do WebGeo.io, ferramenta que auxilia no gerenciamento de dados geográficos aplicados em várias áreas do conhecimento da engenharia, bem como a contratação de eventuais Serviços Adicionais por esse.
2.2. O Usuário reconhece que o software é de exclusiva titularidade da WEBGEO.IO, inclusive, mas sem limitação, todos e quaisquer direitos de propriedade intelectual ou proprietários relacionado a este, sendo que o direito de acesso e uso do mesmo concedido pela WEBGEO.IO ao Usuário é restrito ao Usuário, não podendo ser compartilhado ou transmitido a terceiros. Qualquer uso do WEBGEO.IO não expressamente previsto nestes Termos de Uso é proibido.
CLÁUSULA 3ª – DA VINCULAÇÃO E ACEITE DOS TERMOS DE USO E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
3.1. O Usuário concorda que os termos e condições destes Termos de Uso e da Política de Privacidade serão aplicáveis e vincularão o Usuário a partir do momento em que esse aceitar os referidos documentos (“Aceite” ou “Aceitar”) após o término de seu cadastro na WEBGEO.IO. O Usuário declara que: (i) está ciente de que estes Termos de Uso e a Política de Privacidade correspondem a um contrato vinculante ao Usuário, logo que o Aceite desses deverá ser fornecido por uma pessoa com poderes para tanto; (ii) será responsabilidade exclusiva do Usuário aferir e se assegurar que a pessoa que forneceu Aceite aos Termos de Uso e à Política de Privacidade tem poderes para executar tal ato; (iii) está de acordo com a forma e método de assinatura e Aceite a estes Termos de Uso e à Política de Privacidade, sendo esta uma forma válida e eficaz para vincular o Usuário aos seus termos e obrigações.
3.1.1. Caso o WEBGEO.IO verifique, a seu exclusivo critério, que o Usuário (i) concorre, direta ou indiretamente, com o WEBGEO.IO ; (ii) pode colocar em risco a utilização da WEBGEO.IO por outros Usuários; (iii) viole as condições desses Termos de Uso ou da Política de Privacidade; (iv) adote qualquer outra conduta que seja incompatível com o uso regular da WEBGEO.IO poderá a WEBGEO.IO bloquear o acesso do Usuário à WEBGEO.IO e consequentemente rescindir estes Termos de Uso, sem que sejam devidas quaisquer compensações pela WEBGEO.IO.
3.1.2. O Usuário reconhece que as operações de Aceite destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade serão registradas nos bancos de dados da WEBGEO.IO, juntamente com a data e hora em que o Aceite foi manifestado pelo Usuário, podendo tal informação ser utilizada como prova do Aceite do Usuário, independentemente de outra formalidade.
3.2. O Usuário está ciente que qualquer uso da WEBGEO.IO é sujeito a estes Termos de Uso e à Política de Privacidade, sendo que o Usuário deverá ler e Aceitar ambos os documentos antes de iniciar o uso de sua conta de acesso à WEBGEO.IO (“Conta”).
3.2.1. SERÁ OBRIGAÇÃO DO USUÁRIO, SEMPRE QUE CABÍVEL, GARANTIR QUE TODOS OS SEUS EMPREGADOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS ESTEJAM CIENTES E DE ACORDO COM ESTES TERMOS DE USO E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
CLÁUSULA 4ª - DA UTILIZAÇÃO DO WEBGEO.IO
4.1. O Usuário deverá criar a sua Conta por meio do preenchimento de cadastro completo na WEBGEO.IO utilizando apenas informações verdadeiras e selecionar o tipo de plano que está disponível para contratação do Usuário (Licença de Testes ou Licença Profissional).
4.2. A utilização da Licença de Testes incluirá todos os serviços conforme disponibilizados no WEBGEO por um período de 15 dias. O WEBGEO.IO reserva-se o direito de alterar a quantidade ou diversidade de serviços disponibilizados na Licença de Testes oferecidos independentemente de notificação ou autorização do Usuário.
4.3. O Usuário concorda que a WEBGEO.IO apenas oferece ao Usuário mecanismo de entrada, visualização e manipulação de dados georreferenciados para execução dos seus projetos, dessa forma será responsabilidade exclusiva do Usuário verificar: (i) se toda a informação inserida está correta;
4.4. A WEBGEO.IO não se responsabiliza por danos ou prejuízos ocasionados ao Usuário que sejam decorrentes da interrupção de acesso, por qualquer motivo, o WEBGEO.IO, sendo responsabilidade do Usuário garantir um meio alternativo de contato com o Cliente. Sem limitar o disposto acima, a WEBGEO.IO também não será responsável em situações nas quais houve falha nos sistemas de transmissão ou de roteamento de dados via internet e/ou falhas por interferências ou aplicativos de terceiros (incluindo, mas sem limitação a atuação de hackers, falha de provedor de conexão, falha do gateway de pagamento ou de instituição bancária, falha nos serviços de armazenamento do provedor terceiro usado para hospedagem, entre outros do tipo). Durante o Prazo, a WEBGEO.IO envidará seus melhores esforços para tentar informar imediatamente ao Usuário se houver qualquer problema de conexão ou outra falha que de qualquer forma impacte os Usuários do WEBGEO.IO.
4.5. Obriga-se o Usuário a manter pessoal treinado para a operação da WEBGEO.IO e para a comunicação com a WEBGEO.IO e prover, sempre que ocorrerem quaisquer problemas com o WEBGEO.IO, toda a documentação, relatórios e demais informações que relatem as circunstâncias em que os problemas ocorreram, objetivando facilitar e agilizar os trabalhos, bem como manter, às suas expensas, linha de telecomunicação, modem, software de comunicação, endereço de correio eletrônico atualizado e outros recursos necessários à comunicação com o WEBGEO.IO;
CLÁUSULA 5ª - DO PAGAMENTO
5.1 Licenças:
5.1.1 Independentes do tipo de licença o usuário terá a sua disposição 32 GB de armazenamento em nuvem para inserção de dados, sendo que destes existe um limite total de 1 GB reservado para estruturas vetoriais. Também só é permitido importar para o WEBGEO.io arquivos menores de 200MB para vetores e menores que 4GB para dados matriciais.
5.1.2 Licenças de Avaliação: Dentro desta modalidade não serão cobrados qualquer valor monetário para o seu uso durante os 15 dias de avaliação. Nessa modalidade, caso o usuário não compre a Licença Profissional, a conta e seus respectivos dados serão automaticamente apagados 15 dias após o fim de vigência da Licença de Avaliação.
5.1.3 Licença Profissional: Disponível a partir de 05/08/2019 e comercializado numa única modalidade com período mínimo de vigência de 12 meses e com custo de R$199,98/usuário/mês. Os clientes cadastrados no período promocional com início no dia 05/08/2019 e valido até 31/12/2019 recebem um desconto de 50% na compra da Licença Profissional do primeiro usuário, novos usuários adicionados vinculados a mesma conta pagam o preço integral da licença, podendo efetuar o pagamento da mensalidade do WEBGEO.IO por meio de cartão de crédito.
5.1.4 A qualquer momento um Usuário da Licença de Avaliação poderá optar por migrar para uma Licença Profissional, devendo para tanto apenas pagar a quantia determinada pela WEBGEO.IO.
5.1.5 Os Usuários com Licença Profissional poderá adquirir Serviços Adicionais, mediante pagamento à WEBGEO.IO, do valor do respectivo Serviço Adicional no ato da contratação.
5.1.6 Você será cobrado antecipadamente de forma periódica ("Ciclo de Faturamento"). O ciclo de cobrança é definido em uma base anual. No final de cada Ciclo de Faturamento, sua Licença Profissional será renovada automaticamente sob as mesmas condições, a menos que você a cancele. Sua conta será encerrada automaticamente 30 dias após o fim de vigência da Licenças.
5.1.7 Um método de pagamento válido, como cartão de crédito, é necessário para processar o pagamento da sua assinatura. Você deve nos fornecer informações precisas e completas sobre o faturamento, incluindo nome completo e uma informação válida sobre o método de pagamento. Ao enviar essas informações de pagamento, você nos autoriza automaticamente a cobrar todas as taxas de assinatura incorridas por sua conta a quaisquer desses instrumentos de pagamento.
5.1.7 O Serviço não é responsável por quaisquer taxas bancárias, taxas de juros, encargos financeiros, encargos de descoberto ou outras taxas resultantes de cobranças cobradas pelo WebGeo.io. As liquidações de câmbio serão baseadas em acordos entre você e o provedor do seu cartão de crédito.
5.1.8 Você será o único responsável pelo pagamento de todos os impostos, tributos ou encargos, vinculados ao pagamento da Licença Profissional.
CLÁUSULA 6ª – DO PRAZO
6.1. Os presentes Termos de Uso será válido por prazo indeterminado e será aplicável para prestação de todos os serviços contratados com o uso da WEBGEO.IO.
CLÁUSULA 7ª – DA CONTA
Quando você cria uma conta conosco, você deve nos fornecer informações precisas, completas e atuais em todos os momentos. Você deve fornecer seu nome completo legal, um endereço de e-mail válido e qualquer outra informação solicitada durante o processo de criação da conta. Não fazê-lo constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar na rescisão imediata da sua conta.
Você é responsável por proteger a senha que você usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações sob sua senha, seja sua senha com o nosso Serviço ou um serviço de terceiros. A VM2GEO Engenharia e Sistema Ltda. não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano de sua falha em cumprir com esta obrigação de segurança.
Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente após tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.
Você deve ter 18 anos ou mais para criar uma conta usando este serviço e deve ser humano. Contas registradas por "Robôs" ou outros métodos automatizados não são permitidas.
Suas credenciais de login só podem ser usadas por uma pessoa - uma única conta compartilhada por várias pessoas não é permitida.
Todos os dados do usuário enviados para o serviço e as atividades que ocorram na sua conta (mesmo quando os dados do usuário são postados por outras pessoas que tenham acesso à sua conta por meio de credenciais de login adicionais) são de sua exclusiva responsabilidade. O Serviço não deve ser usado para fins ilegais ou não autorizados. Você não deve, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
Você não deve fazer upload, postar, hospedar ou transmitir e-mails não solicitados, SMSs ou mensagens de "spam". Você não deve transmitir worms, vírus ou códigos de natureza destrutiva. Você não deve modificar, adaptar ou hackear o Serviço ou modificar outro site, de modo a implicar falsamente que ele está associado ao Serviço, ao VM2GEO – Engenharia e Sistema ou a qualquer outro serviço do WebGeo.io.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar ou explorar com má intenção qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço ou o acesso ao Serviço sem a permissão expressa por escrito da VM2GEO – Engenharia e Sistema.
O abuso verbal, físico, por escrito ou outro tipo de abuso (incluindo ameaças de abuso ou retaliação) de qualquer cliente, funcionário, membro ou diretor da VM2GEO – Engenharia e Sistema resultará no cancelamento imediato da conta.
Podemos, mas não temos obrigação de, encerrar Contas que contenham Dados do Usuário que determinamos, a nosso exclusivo critério, ilegais, ofensivas, ameaçadoras, acusatórias, difamatórias, pornográficas, obscenas ou de outra forma questionáveis ou violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
CLÁUSULA 9ª – DAS TAXAS E MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO
Nós, a nosso exclusivo critério a qualquer momento, podemos modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio.
Nós, a nosso exclusivo critério a qualquer momento, podemos modificar as taxas de assinatura de qualquer assinatura ou complemento opcional. Qualquer alteração de taxa entrará em vigor no final do Ciclo de Faturamento atual.
Seu uso continuado do Serviço após a alteração da taxa de assinatura entrar em vigor constitui seu acordo para pagar o valor modificado da taxa de assinatura.
O WebGeo.io não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.
CLÁUSULA 10ª – DOS REEMBOLSOS, UPGRADES E DOWNGRADES
Todas as cobranças não são reembolsáveis, a menos que expressamente declarado em contrário ou de outra forma previsto pela lei aplicável.
O Serviço é cobrado antecipadamente de acordo com o Ciclo de Faturamento e não é reembolsável. Não haverá reembolsos ou créditos por períodos parciais de serviço, upgrade ou downgrade ou reembolsos por qualquer período não utilizado com uma conta ativa. Para tratar todos igualmente, nenhuma exceção será feita.
Uma atualização de uma conta de avaliação para qualquer plano pago encerrará sua avaliação gratuita. Você será cobrado pelo seu primeiro ciclo de faturamento imediatamente após a atualização.
Após o checkout bem-sucedido de uma compra ou upgrade, todos os novos recursos de conta do novo plano estarão disponíveis para uso imediato.
A desatualização do seu Serviço pode causar a perda de dados do usuário, recursos ou capacidade de sua conta. O WebGeo.io não aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda incorrida como resultado de downgrade.
CLÁUSULA 11ª - CANCELAMENTO E RESCISÃO
Não fornecemos reembolsos para qualquer crédito restante no ciclo de faturamento da sua assinatura.
Após o cancelamento, todos os dados do usuário associados à conta serão imediatamente excluídos do serviço. Uma vez apagados, os dados do usuário não podem ser recuperados.
O WebGeo.io, a seu exclusivo critério, tem o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Serviço, ou de qualquer outro Serviço do WebGeo.io, por qualquer motivo e a qualquer momento. Após a suspensão ou rescisão, o seu direito de usar o Serviço será interrompido imediatamente. Você pode não ter acesso aos Dados do Usuário que você armazenou no site depois de suspendermos ou encerrarmos sua conta. Você é responsável por fazer o backup dos dados do usuário que você usa com o serviço.
A rescisão do Serviço resultará na exclusão de seus Dados do Usuário ou no seu acesso à sua Conta, e na perda e abandono de todos os Dados do Usuário na sua Conta. O WebGeo.io reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
CLÁUSULA 12ª - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Você compreende e concorda expressamente que a WebGeo.io não será responsável por nenhum dano direto, indireto, incidental, especial, consequencial ou exemplar, incluindo, mas não limitado a, danos por lucros cessantes, ágio, uso, dados ou outras perdas intangíveis (mesmo se o WebGeo.io foi avisada da possibilidade de tais danos), resultantes de: (i) o uso ou a incapacidade de usar o serviço; (ii) o custo de aquisição de bens e serviços substitutos resultantes de quaisquer bens, dados, informações ou serviços adquiridos ou obtidos ou mensagens recebidas ou transações realizadas através ou a partir do serviço; (iii) acesso não autorizado ou alteração de suas transmissões ou dados; (iv) declarações ou conduta de terceiros no serviço; (v) ou qualquer outro assunto relacionado ao serviço.
CLÁUSULA 13ª - AVISO LEGAL
Seu uso do Serviço é por sua conta e risco. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível".
O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialidade, adequação a uma finalidade específica, não violação ou curso de desempenho.
A VM2GEO – Engenharia e Sistema Ltda., não garantem que (i) o serviço atenderá aos seus requisitos específicos, (ii) o serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou isento de erros, (iii) os resultados que pode ser obtido a partir do uso do serviço será preciso ou confiável, (iv) a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você através do serviço irá atender às suas expectativas, e (v) quaisquer erros no Serviço será corrigido.
Embora a VM2GEO – Engenharia e Sistema Ltda. proíba tal conduta e os Dados do Usuário no Serviço, você entende e concorda que o WebGeo.io não pode ser responsável pelos Dados do Usuário publicados no Serviço e, mesmo assim, você pode ser exposto a tais materiais.
CLÁUSULA 14ª - DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE DE CONTEÚDO
Não reivindicamos direitos de propriedade intelectual sobre os Dados do Usuário ou o material que você fornece ao Serviço. Suas informações pessoais e dados do usuário enviados permanecem seus. No entanto, ao optar por tornar seus Dados do usuário públicos e disponíveis para usuários anônimos por meio da configuração das configurações de acesso ao conjunto de dados a um estado público, você concorda em permitir que outras pessoas vejam, acessem ou façam download de seus Dados do usuário sem restrições. Ao optar por configurar seus mapas line e ser visto publicamente sem controle de acesso, você concorda em permitir que outras pessoas vejam seus mapas.
O WebGeo.io não pré-seleciona Dados do Usuário, mas a WebGeo.io e seu representante têm o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de recusar ou remover quaisquer Dados do Usuário que estejam disponíveis através do Serviço.
Além disso, não somos um serviço de arquivamento de conteúdo. Nós não prometemos armazenar ou disponibilizar em nosso Serviço qualquer Conteúdo do Usuário que você publicar, ou qualquer outro conteúdo, por qualquer período de tempo. Você é o único responsável por manter cópias de segurança de tudo o que publicar no nosso Serviço.
CLÁUSULA 16ª DA POLÍTICA DE USO JUSTO
As contas podem ter até 50.000 visualizações de mapas por mês, de acordo com nossa política de uso justo. Os usuários que acham que seus mapas excederão esse nível regularmente devem entrar em contato com o suporte da WebGeo.io.
Se seu uso de largura de banda exceder significativamente o uso médio de largura de banda (conforme determinado exclusivamente por nós) de outros usuários do Serviço, reservamo-nos o direito de desabilitar imediatamente sua conta ou limitar a hospedagem de arquivos até que você consiga reduzir o consumo de largura de banda.
CLÁUSULA 17ª DA RENÚNCIA
A falha do WEBGEO.IO em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. Qualquer renúncia a qualquer disposição destes Termos será efetiva somente se por escrito e assinada por um representante autorizado da VM2GEO – Engenharia e Sistema Ltda.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as disposições restantes destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o contrato integral entre você e nós e regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores destes Termos de Serviço).
CLÁUSULA 18ª DO AVISO DE MODIFICAÇÃO
VM2GEO – Engenharia e Sistema Ltda se reserva o direito de atualizar e alterar estes Termos de Serviço de tempos em tempos, sem aviso prévio. Quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem o Serviço atual, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos, estarão sujeitos aos Termos de Serviço. O uso continuado do Serviço após tais alterações constituirá seu consentimento para tais mudanças. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento.
CLÁUSULA 19ª DA INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar e isentar a VM2GEO – Engenharia e Sistema Ltda. e seus respectivos diretores, executivos, agentes e agentes de e contra todas e quaisquer reivindicações e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes do seu uso do Serviço, incluindo, mas não se limitando à sua violação dos Termos.
CLÁUSULA 20ª DO APOIO, SUPORTE
O suporte técnico é fornecido apenas para os titulares de contas pagas e só está disponível por email.
Segurança de dados
Você entende e aceita que o VM2GEO Engenharia e Sistema Ltda. usa fornecedores de terceiros e parceiros de hospedagem para fornecer o hardware, software, rede, armazenamento e tecnologia relacionados necessários para executar o Serviço.
Você entende e aceita que o processamento técnico e a transmissão do Serviço, incluindo os Dados do Usuário, podem ser transferidos sem criptografia e envolvem (i) transmissões em várias redes; e (ii) alterações para adequação e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos.
CLÁUSULA 21ª SEGURANÇA DE DADOS, PROCESSAMENTO E ARMAZENAMENTO
O VM2GEO Engenharia e Sistema Ltda. usa fornecedores de terceiros e parceiros de hospedagem para fornecer o hardware, software, rede, armazenamento e tecnologia relacionados necessários para executar o Serviço. Embora possuamos o código, os bancos de dados e todos os direitos do Serviço, você retém todos os direitos sobre os Dados do usuário.
Todos os dados são gravados em vários discos instantaneamente, com backup diário e armazenados em vários locais. Os dados do usuário enviados para o serviço são armazenados em servidores que usam técnicas modernas para remover gargalos e pontos de falha. Os Dados do Usuário não serão usados pela VM2GEO Engenharia e Sistema Ltda, sua equipe ou representantes, nem serão compartilhados com terceiros, exceto conforme descrito na Política de Privacidade.
21.1 Amazon Web Services
Nós lemos e armazenamos seus dados em nossos servidores. Para armazenamento de dados, usamos o Amazon Web Services (“AWS”) e é protegido pelos controles de segurança e ambientais da Amazon. Na AWS, usamos o RDS Postgres (região de São Paulo/ Brasil) com criptografia SHA-256.
21.1.1 Segurança física
Acesso ao data center limitado a técnicos do data center do Amazon AWS
Varredura biométrica para acesso controlado ao data center
Pessoal no local fornece proteção adicional contra entrada não autorizada
Instalações não marcadas para ajudar a manter um perfil discreto
Segurança física auditada por uma empresa independente
21.1.2 Sistemas de segurança
Instalação do sistema usando o SO endurecido e corrigido
Patch de sistema configurado pelo Amazon AWS para fornecer proteção contínua contra exploits
Firewall e serviços VPN dedicados para ajudar a bloquear o acesso não autorizado ao sistema
Proteção de dados com soluções de backup gerenciadas do Amazon AWS
Dispositivos de detecção de intrusão dedicados para fornecer uma camada adicional de proteção contra acesso não autorizado ao sistema
Avaliação de riscos e consulta de segurança pelas equipes de serviços profissionais da Amazon AWS
21.1.3 Segurança Operacional
ISO 27001: políticas e procedimentos baseados em 2013, revisados regularmente como parte do processo de auditoria do Amazon AWS SAS70 Tipo II
Acesso de sistemas registrado e rastreado para fins de auditoria
Políticas seguras de destruição de documentos para todas as informações confidenciais
Procedimentos de gerenciamento de mudanças totalmente documentados
Auditoria independente de planos de recuperação de desastres e continuidade de negócios para a sede da Amazon AWS e serviços de suporte
Mais informações sobre a segurança do Amazon AWS podem ser encontradas aqui (https://aws.amazon.com/pt/security/).
Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre os Termos de Serviço, envie um e-mail para: [email protected]